Auftragsabwicklung

Unser Service für Sie:

  • Ihre persönliche Kundenbetreuung
  • Auftragsbegleitung von A – Z
  • Individuelle Lösungen für Ihre Wünsche
  • Kurze Fertigungs- und Lieferzeiten von ca. 7 – 10 Arbeitstagen

Unsere Kundenbetreuerinnen (v.l.) Heike Blechschmidt, Petra Puchtler, Gerlinde Siebeneichner, Lisa Blechschmidt, Ingrid Schoberth, Helga Pöllath

Unsere Kundenbetreuerinnen (v.l.) Heike Blechschmidt, Petra Puchtler, Gerlinde Siebeneichner
Lisa Blechschmidt, Ingrid Schoberth und Helga Pöllath

  • Nach Auftragseingang prüfen wir Ihren Nähauftrag auf Vollständigkeit. Fehlt eine Verarbeitungsangabe, werden Sie von Ihrer persönlichen Kundenbetreuerin angerufen.
  • Wir prüfen Ihren Stoff nach Eingang auf offene Mängel am Tisch sowie auf genaue Artikel- und Farbnummern.
  • Während der kompletten Durchlaufzeit und auch nach Auftragsausführung haben Sie mit Ihrer Kundenbetreuerin eine kompetente Partnerin zur Seite.
  • Nach der Konfektion Ihrer Gardinen wird eine Endkontrolle durch unsere Abteilungsleiterinnen durchgeführt.
  • Beim Einpacken wird darauf geachtet die Gardinen möglichst lang zu legen, um Legebrüche zu vermeiden.
  • Unser Versand erfolgt standardmäßig mit UPS, DHL oder DPD und auf Wunsch für besonders eilige Nähaufträge per Express.
Bella Gardinenkonfektion
Bella Gardinenkonfektion